آشنایی با اصول بازاریابی موفق

تلفن مارکتینگ در نگاه اول شاید شما را یاد تماس‌های اعصاب‌خوردکن و پردردسر در طی یک روز کاری شلوغ بیاندازد. د‌رصورتی‌که از نظر کارشناسان اگر این تکنیک پرکاربرد بازاریابی اصولی و با تلفیق روش‌های دیگر انجام شود، بسیار مفید خواهد بود. استفاده از تلفن برای توجیه مشتری یک روش قدیمی و تاثیرگذار در مارکتینگ است. در این مقاله به‌طورکامل به بررسی بازاریابی تلفنی، اصول و مراحل آن می‌پردازیم. اگر شما هم فکر می‌کنید در دنیای امروز telemarketing دیگر فایده ندارد بعد از خواندن این مقاله نظرتان کاملا تغییر خواهد کرد.

آشنایی با مدل‌های بازاریابی تلفنی؛ از نوع درونگرا و برونگرا

به جرات می‌توان اقرار کرد با وجود روش‌های نوین همچنان بازاریابی تلفنی یکی از موثرترین روش‌های تعامل بین فروشنده‌ها و مشتریان است. فروش تلفنی برخلاف پیام‌های دیجیتالی در زمان واقعی رخ می‌دهد و به اتصال اینترنتی متکی نیستند. اگر هنوز برای استفاده از بازاریابی تلفنی در ،ب‌وکارتان شک دارید به این آمار توجه کنید: «حدود 60 درصد از ،یداران سطح بالا و 50 درصد مدیران دوست دارند در قالب تماس تلفنی از برند شما آگاهی پیدا کنند؛ بنابراین شانس شما برای فروش از طریق تماس تلفنی با،ت». همچنین می‌تو،د با استفاده از پنل اس ام اس رایگان ارتباط خود با مشتریان را حفظ کنید.

به پروسه تماس و تعامل با مشتریان به‌وسیله تلفن، بازاریابی تلفنی یا فروش تلفنی گفته می‌شود؛ این تکنیک جزو روش‌های بازاریابی‌های مستقیم به حساب می‌آید. تلفن مارکتینگ عمدتا برای فروش به مشتریان فعلی کاربرد دارد. این تکنیک به‌،وان روشی ایمن در بازاریابی شناخته می‌شود و در دسته بازاریابی درونگرا قرار می‌گیرد. یکی دیگر از راه‌های موثر برای برقراری ارتباط با مشتریان قدیمی استفاده از پنل ارسال پیامک است.

فروش تلفنی موفق به فاکتورهای مهمی وابسته است و لازمه آن آمادگی پیش از برقراری تماس است. بازاریابی تلفنی روشی کم‌هزینه محسوب می‌شود که در صورت انجام صحیح کمک شای، به افزایش فروش می‌کند. در این مقاله راهنمای کلی برای بازاریابی تلفنی به همراه بایدها و نبایدها در این راستا گفته شد. اگر به نظر شما نکاتی از قلم افتاده است خوشحال می‍شویم در انتهای همین مقاله نظرات ارزشمند خود را با ما و خوانندگان فراز اس ام اس در میان بگذارید.